firma consultora

Porque fidelizar comienza con una experiencia que el cliente quiere repetir.

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Estamos disponibles para tí!

Nuestros Servicios

Fidelización Postventa

Diseñamos estrategias, programas y acciones específicas para generar una conexión emocional post venta entre los clientes y las marcas.

Capacitación corporativa

Guiamos y apoyamos a individuos en su desarrollo profesional y en la mejora de habilidades para lograr la retención de clientes a mediano y largo plazo.

Networking

Identificamos sinergias que permiten acceder a nuevos mercados, obtener ventajas competitivas sobre los competidores e innovar productos y servicios.

Liderazgo y Fidelización Tribal

Generamos un sentido de pertenencia y conexión emocional entre los miembros de una comunidad, fomentamos colaboración, lealtad y compromiso con la empresa.

Nuestros 4 Pilares de Acción

Creatividad:

Ideas originales, soluciones innovadoras y procesos creativos que impulsan el crecimiento y la adaptación de nuestros clientes a mercados cambiantes.

Personalización:

Comprendemos las necesidades individuales y adaptamos estrategias y experiencias, que mejoran la satisfacción y la lealtad.

Cercanía:

Establecemos relaciones sólidas y de confianza con nuestros clientes, brindándoles un servicio atento y confiable.

Integridad:

Conducimos nuestros actos y procesos, con ética y responsabilidad, buscando siempre la excelencia en el trabajo realizado.

Sectores que Impulsamos con Soluciones Efectivas

Conoce a nuestros líderes

Paola Chanabá Gutiérrez

CEO Founder

Es la fundadora y líder de Chanabá & Co. Su misión: apoyar a las empresas a transformar clientes en promotores de marca, fortaleciendo cada interacción después de la venta.

Apasionada por el marketing, Paola conecta estrategia, creatividad y emociones para generar vínculos auténticos y duraderos con los consumidores. Su enfoque combina sensibilidad humana con visión empresarial, integrando herramientas como el neuromarketing y la inteligencia emocional en cada solución de fidelización postventa.

Con más de 20 años de experiencia en marketing relacional y programas de lealtad, ha liderado estrategias exitosas en sectores como retail, metalurgia, educación y servicios financieros.

Más de 15 años impulsando la transformación financiera en empresas públicas y privadas, David lidera la estrategia financiera de Chanabá & Co. con una mezcla poderosa de visión, precisión y compromiso.

Especialista en educación financiera, reestructuración de deuda, diseño de modelos de control financiero y optimización de recursos, David convierte la complejidad en claridad. Es Ingeniero en Finanzas y posee un MBA por la Universidad Internacional SEK, lo que respalda su enfoque técnico y estratégico.

Su sello distintivo: soluciones personalizadas, sostenibles y accionables, que empoderan a los clientes para tomar decisiones financieras con confianza, eficiencia y visión de futuro.

David Valladares Borja

Financial Director

David Valladares Borja

Financial Director

Más de 25 años impulsando la transformación financiera en empresas públicas y privadas, David lidera la estrategia financiera de Chanabá & Co. con una mezcla poderosa de visión, precisión y compromiso.

Especialista en educación financiera, reestructuración de deuda, diseño de modelos de control financiero y optimización de recursos, David convierte la complejidad en claridad. Es Ingeniero en Finanzas y posee un MBA por la Universidad Internacional SEK, lo que respalda su enfoque técnico y estratégico.

Su sello distintivo: soluciones personalizadas, sostenibles y accionables, que empoderan a los clientes para tomar decisiones financieras con confianza, eficiencia y visión de futuro.

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La venta no termina en el pago. Conoce el inicio de la fidelización

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